Reparos de chaveiro comum; Instalação chave-tetra; Troca segredo e de fechaduras.

Visita Técnica. A disponibilidade dos serviços pode variar de região para região conforme rede de atendimento existente para o local do risco.

Mão de obra para o restabelecimento básico de energia elétrica, restringindo-se aos dispositivos elétricos aparentes instalados a uma altura de até 6,00 (seis) metros, preferencialmente para campainhas, disjuntores, interruptores, chaves, tomadas, bem como a troca de resistências de duchas/chuveiros e torneiras elétricas, troca do chuveiro, desde que compatível com o circuito elétrico, troca de lâmpadas/reatores eletrônicos, substituição de sensores de presença e/ou fotocélulas, desde que o não funcionamento desses dispositivos elétricos decorra de distúrbios originados no próprio componente ou na rede elétrica pertencente ao imóvel.

Cobre a primeira instalação de aparelhos telefônicos a partir da concessão da linha telefônica pela concessionária local, que já deverá ter providenciado a ligação da linha em poste apropriado, pertencente ao terreno no qual o imóvel está compreendido. Garante ainda os reparos por distúrbios na linha, ocasionados pela ação de intempéries, mau contato ou ruptura da instalação, desde que estejam compreendidas entre a ligação da concessionária (poste interno) e o ponto de entrada em que se encontra instalado o aparelho telefônico no interior do imóvel. Importante: Na hipótese da causa do distúrbio ser atribuído ao aparelho telefônico do ponto principal, a Porto Seguro fornecerá, a título gratuito, 01 (um) aparelho telefônico convencional.

Mão-de-obra necessária para o reparo emergencial de vazamentos de causas aparentes, como danos ocasionais ou ruptura súbita e acidental de tubulações, vazamento de torneiras, sifões, cuba, conexões de chuveiros, misturadores, válvulas de descarga, caixa de descarga, bóia de caixa d’água, registro de pressão e de gaveta, conexões de ducha higiênica, problemas com ar na tubulação de água potável, desde que pertencentes ao imóvel.

Configuração e personalização de celular e/ou smartphone; Download de fotos, filmes, músicas, aplicativos, softwares, jogos que estejam licenciados ou em versões free/trial; Auxilio para conexão com a Internet*; Auxilio para conexão bluetooth com outros dispositivos com orientação para segurança em acessos e transmissão de dados*; Auxilio na Criação e Configuração de e-mail, agenda, Play Store e App Store.

Visita Técnica. A disponibilidade dos serviços pode variar de região para região conforme rede de atendimento existente para o local do risco.

Instalação e configuração do vídeogame (Playstation 3, PSP, Nintendo DS, Nintendo Wii e XBOX 360) a partir de integração com equipamentos (TV, - Home Theater, etc) e acessórios (Headset, Kinect, volante, guitarra, pistolas, outros); Configuração para uso da internet a cabo ou rede Wi-Fi local; Orientações para download das atualizações de software/firmware do vídeogame; Atualizações de Jogos, Softwares e Firmware do vídeo game; Ajuste da imagem da TV e do som do home theater

Atualização de Firmware/Versão e Configuração de Bluetooth e Internet Wi-fi e/ou Cabo (somente para internet instalada e disponível no local). Integração com Video Game, Home Theater, Tablet’s, SmartPhone (verificar compatibilidade entre os equipamentos).

Importante: É de responsabilidade do Segurado os Custos para os downloads de aplicativos, jogos ou qualquer outro software que exija pagamento. É de responsabilidade do Segurado a compra de peças, materiais e componentes específicos e necessários para a execução dos serviços.

Exclusões: Ficam excluídos dos serviços a instalação/fixação de suporte de TV, cabos e cabeamentos, alteração de pontos e configurações de operadoras de TV a cabo; instalação e configuração de TV em projetor”.

Instalação de computadores; Diagnóstico, suporte e manutenção de sistema Windows, softwares e acesso à internet; Instalação e configuração de expansões de memória e de placas de vídeo, entre outros serviços (exclusivo para desktops) (válido somente para desktop); Instalação de softwares , Free/Trial ou devidamente licenciados que possuam documentação descritiva do processo de instalação; Solução de problemas de instalação e abertura aos aplicativos Microsoft (Word, Power Point, Excel entre outros).

Atualização de Firmware/Versão e Configuração de Bluetooth e Internet Wi-fi e/ou Cabo (somente para internet instalada e disponível no local); Integração com Video Game, Home Theater, Tablet’s, SmartPhone.

Nos serviços cobertos estão compreendidas as intervenções técnicas imprescindíveis ao restabelecimento do funcionamento normal do equipamento, desde que os danos sejam decorrentes do desgaste natural dos seus componentes elétricos, eletrônicos e mecânicos. Todos os reparos somente serão realizados em conformidade com as normas dos fabricantes.